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配送服务

门店自提

门店自提和送货上门物流配送人员为机机网专业的工作人员。



? ? ◇ 门店自提
? ? 1.确认订单后,货物会在你指定的门店库存内,你可以在48小时内自提取货;如需延期,最长不可超过3个工作日,逾期订单将自动取消。
? ??具体流程如下:
? ? 2.货物到达自取门店时,我们会有专业的服务人员手把手教你如何使用手机和应注意的事项,以及售后保修政策等。
? ? 3.友情提醒
? ? a.为了保证货物的及时送达,请您在填写时准确、详细录入有效的联系方式和地址信息。
? ??b.商品配送至门店后,JJ的工作人员会第一时间与您短信联系,您在提货时需要提供收信短信方可提货、验机。
? ? c.若配送人员与您联系不上,无法通知您的商品已到自提点,您可以通过“在线客服”:4008-388-117。



? ??◇ 送货上门
? ??1.顾客下单,选择送货上门的配送方式,目前支持现金支付、移动POS刷卡支付。
? ??bet365体育投注 英超联赛和欧冠2.当您选择送货上门方式生成订单后,会有专门的工作人员会根据您的订购要求,为您发货,货物到达您指定服务门店后,会有工作人员通过电话方式与您联系,在您确认后,根据您的要求将货物送达您指定的地点,请您按照您选择的支付形式做好准备,以提高收货效率。
? ??3.当商品配送到您指定地址,请您提供收货短信,机机网物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜。如果您在货物送达时拒收货物,我们将相应扣减您的积分并降低您的信用级别。
? ??4.当面验机,如对货物不满意或符合退换货条件(详见售后服务),可当场退换货,同时把原因告诉送货员,我们会认真听取你的反馈意见进行登记和调整。



? ?◇ 物流配送

? ??自订单关闭之日15天内如买家发现配送快递公司不符,且与卖家协商未果,买家有权在机机网指定期限内发起维权,经判定维权成立的,卖家保证金先行赔付,以保障买家利益。


? ?配送说明
? ??当日下订单成功(19:00前),第二天即可送达(只限佛山)。半径3公里以内可送货上门。(单笔订单1000元以上免配送费)

? ??关于退换货
? ??1.在门店刷卡支付的订单,只能选择支付的门店退款。
? ??没有使用刷卡的顾客,线上线下2个途径只能选择一个进行退款。如果选择了门店退款,则不能选择线上退款,反之亦然。
? ??购买时用现金支付的顾客,退货时选择线上进行退款时,需要提供代充的银行卡号,以便工作人员及时将款项打入您的银行卡中。
? ??2.个人有2次以上不良信用记录,比如有过拒收货物的行为的,机机网将不再提供任何送货上门服务。

卖家就订单配送快递作出承诺,选择买家指定的快递公司配送订单。